Ямальские туроператоры разработают новые туристические маршруты

В округе стартовал масштабный акселератор индустрии гостеприимства и туризма. Все лето ямальские отельеры и туроператоры под руководством экспертов будут прорабатывать варианты улучшения качества сервиса и создавать новые турпродукты. Более трех десятков представителей сферы туристских услуг со всего округа встретились на очной площадке в Салехарде.
До конца недели участники проведут аудит бизнес-процессов и уровня оказания услуг вместе с опытными педагогами. Им предстоит оценить проблемные места и риски, выявить лучшие и худшие стороны сервиса в своих компаниях, определить точки роста, выбрать перспективные проектные идеи.
Программа рассчитана на три летних месяца, включает очное и онлайн–обучение. За это время представители туриндустрии освоят методы эффективного управления, выработают грамотную сервисную концепцию, создадут линейку дополнительных услуг с учетом сезонности, научатся использовать инструменты маркетинга для их продвижения.
Один из модулей программы – проектирование турпродукта. На основе полученных знаний выпускники смогут разработать авторские турмаршруты по Ямалу. В конце августа участникам предстоит защитить свои проекты, а уже в сентябре эксперты помогут выпускникам их реализовать.

Анастасия ТИХОНЕНКО